Продавець Tachka розвиває свій бізнес на Prom.ua 3 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
813 відгуків
Tachka
+380 (95) 377-17-97
+380 (63) 377-17-97
+380 (96) 377-17-97
Додати відгук

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

Повернення та обмін товару

Вам надається можливість повернути або обміняти куплені у нас товари в межах 14 днів після їх отримання.

Щоб ініціювати процес повернення або обміну, зв'яжіться з нами електронною поштою tachka.pro1@gmail.com , за телефоном +380953771797 або через VIBER  +380953771797 . У повідомленні вкажіть причину повернення та деталі вашого замовлення. Наш менеджер відповість вам протягом одного робочого дня.

Адреса для відправки товару, що повертається:

Повертаний товар повинен бути в невикористаному стані, зі збереженими ярликами та етикетками.

Упакуйте товар належним чином, щоб запобігти можливим пошкодженням при транспортуванні.

Надсилайте товар через службу "Нова Пошта" у відділення №119 за адресою: м. Одеса, вул. Базарна, 85, Одеса, Одеська область, 65052, одержувач – Задорожний Марк Ернестович , номер телефону +380953771797.

Терміни для повернення та обміну:

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дати його отримання. Повернення та обмін здійснюються без додаткових витрат для вас.

Умови повернення належної якості:

Товар приймається назад, якщо він:

  • Не використовувався та знаходиться в оригінальній упаковці;
  • Не має пошкоджень та слідів використання;
  • Цілком комплектний.

Повернення товару та коштів здійснюється за рахунок нашого магазину та здійснюється протягом трьох робочих днів після перевірки стану товару.

Умови повернення товару неналежної якості:

Якщо товар виявився дефектним, ви маєте право на його повернення або обмін без будь-яких додаткових витрат протягом 14 днів з моменту отримання.

Винятки з правил повернення:

Товар не підлягає поверненню, якщо:

  • Він був у використанні або не збережений в оригінальній упаковці;
  • Не збережена повна комплектація;
  • Є механічні пошкодження або явні сліди використання;
  • З моменту отримання товару пройшло більше 14 днів.

Повернення коштів за товар неналежної якості також здійснюється за рахунок магазину протягом трьох робочих днів після перевірки товару.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner