УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ
Повернення та обмін товару
Вам надається можливість повернути або обміняти куплені у нас товари в межах 14 днів після їх отримання.
Щоб ініціювати процес повернення або обміну, зв'яжіться з нами електронною поштою tachka.pro1@gmail.com , за телефоном +380953771797 або через VIBER +380953771797 . У повідомленні вкажіть причину повернення та деталі вашого замовлення. Наш менеджер відповість вам протягом одного робочого дня.
Адреса для відправки товару, що повертається:
Повертаний товар повинен бути в невикористаному стані, зі збереженими ярликами та етикетками.
Упакуйте товар належним чином, щоб запобігти можливим пошкодженням при транспортуванні.
Надсилайте товар через службу "Нова Пошта" у відділення №119 за адресою: м. Одеса, вул. Базарна, 85, Одеса, Одеська область, 65052, одержувач – Задорожний Марк Ернестович , номер телефону +380953771797.
Терміни для повернення та обміну:
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дати його отримання. Повернення та обмін здійснюються без додаткових витрат для вас.
Умови повернення належної якості:
Товар приймається назад, якщо він:
- Не використовувався та знаходиться в оригінальній упаковці;
- Не має пошкоджень та слідів використання;
- Цілком комплектний.
Повернення товару та коштів здійснюється за рахунок нашого магазину та здійснюється протягом трьох робочих днів після перевірки стану товару.
Умови повернення товару неналежної якості:
Якщо товар виявився дефектним, ви маєте право на його повернення або обмін без будь-яких додаткових витрат протягом 14 днів з моменту отримання.
Винятки з правил повернення:
Товар не підлягає поверненню, якщо:
- Він був у використанні або не збережений в оригінальній упаковці;
- Не збережена повна комплектація;
- Є механічні пошкодження або явні сліди використання;
- З моменту отримання товару пройшло більше 14 днів.
Повернення коштів за товар неналежної якості також здійснюється за рахунок магазину протягом трьох робочих днів після перевірки товару.
